My Helpper chegou para aproximar o que existe de mais importante no mundo: as pessoas!
Uma nova forma de atender e vender
Com My Helpper você pode atender seus clientes, vender produtos e serviços, dar treinamento, suporte pós-venda e fazer negócios utilizando todo o alcance, a praticidade e o poder do vídeo chat. Tudo isso de forma amigável, rápida, inovadora e extremamente segura.
Humanize seu atendimento digital
Com um único toque na tela, de qualquer lugar, a qualquer hora e de qualquer dispositivo, o My Helpper conecta seus clientes e suas equipes de atendimento, vendas e suporte, proporcionando uma comunicação humana, fluida e privada.
Facilite a vida dos seus clientes
Além disso, seus clientes não precisam baixar e instalar nenhum aplicativo ou programa. O My Helpper utiliza a poderosa tecnologia WebRTC, que está presente de forma nativa nos principais navegadores de internet e é apoiada por empresas como Apple, Google, Microsoft e Mozilla. Basta um toque na tela e seu cliente se conecta a sua equipe com rapidez e segurança. Sem downloads demorados, sem instalações complexas e o melhor: sem dor de cabeça. Com My Helpper é assim mesmo: tudo rápido, fácil e seguro.
Acompanhe em tempo real seus principais indicadores de performance
Por ser uma solução que já nasceu Data Driven, o My Helpper disponibiliza dashboards gerenciais que mostram em tempo real os principais indicadores de performance do seu negócio: quantos clientes foram atendidos, tempo médio de cada atendimento, origem do fluxo de clientes, mapeamento geográfico dos clientes, principais dúvidas, nota de avaliação da sua equipe e muito, muito mais.
Venda mais, para mais pessoas e em mais lugares
Aumente suas vendas, a produtividade da sua equipe e a satisfação dos seus clientes com My Helpper.
Confira aqui as principais funcionalidades:
>> Conversas por vídeo
>> Conversas por áudio
>> Conversas por texto
>> Funciona em iOS
>> Funciona em celulares e tablets
>> Funciona em desktops e notebooks
>> Permite atendimentos simultâneos
>> Permite transferir os atendimentos
>> Registra o histórico de atendimentos
>> Permite integração nativa com Salesforce
>> Interfaces de vídeo chat 100% customizáveis
>> Funciona de forma nativa com os principais navegadores de internet do mundo.
>> Notificações: seja avisado quando houver um novo cliente solicitando atendimento.
>> Tenha o seu vídeo chat totalmente personalizado com as cores e o design da sua empresa.
>> Possui os principais selos e padrões de privacidade e segurança do mundo.
>> Proporcione uma experiência de atendimento única aos seus clientes.
Quer levar inovação para sua empresa, aumentar as vendas e reduzir seus custos? Entre em contato conosco e um dos nossos Helppers vai te mostrar tudo que podemos fazer para gerar valor para seu negócio.